專注不干膠印刷領(lǐng)域
直接廠家品質(zhì)保障1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客服或者電話溝通達(dá)成初步合作意向;
2、進(jìn)一步確認(rèn)客戶之印刷要求,迅速準(zhǔn)確報(bào)價(jià);
3、如工藝繁瑣需看樣品,即約時(shí)間上門洽談業(yè)務(wù);
4、面對(duì)面商淡報(bào)價(jià)無(wú)爭(zhēng)議,拷貝文件,安排印刷品打樣
5、向客戶提供建議和修改方案,認(rèn)真檢查前期樣稿,簽訂合同收取部分定金;
6、對(duì)客戶原稿文字、菲林、打稿實(shí)行三校,實(shí)施制作人員簽字制度,并由客戶終審簽字;
5、對(duì)較復(fù)雜印刷產(chǎn)品,應(yīng)客戶需求提供成品實(shí)樣打樣服務(wù),以便客戶更全面了解產(chǎn)品的制作工藝效果;
6、明確制作要求,全力為客戶作好技術(shù)支持,做到合同、菲林、樣稿"齊、清、定";
7、對(duì)改版又不打樣及有相關(guān)要求的客戶提供曬藍(lán)紙服務(wù),根據(jù)客戶要求合理安排生產(chǎn)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地嚴(yán)格按照樣稿或客戶要求進(jìn)行印刷;
2、印刷樣必須經(jīng)過(guò)主管級(jí)簽樣通過(guò)方可批量生產(chǎn),力求做到完美無(wú)暇;
3、為需要親自盯機(jī)跟色的客戶提供休息場(chǎng)所;
4、為達(dá)到客戶的要求,及時(shí)解決印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、根據(jù)客戶要求結(jié)合產(chǎn)品工藝特點(diǎn)安排各道工序的先后順序,合理安排生產(chǎn);
2、對(duì)印刷半成品進(jìn)行質(zhì)量及數(shù)量檢測(cè);
3、每道工序嚴(yán)格實(shí)行簽樣檢測(cè)制度,并對(duì)過(guò)程品嚴(yán)格檢測(cè),對(duì)不合格品嚴(yán)格實(shí)行淘汰;
4、對(duì)印刷品的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),寧可補(bǔ)數(shù),不可充次,成品數(shù)量只多不少。
1、按客戶要求裝箱打包,上海市內(nèi)一對(duì)一免費(fèi)送貨,量大隨車派搬運(yùn)人員;
2、向外地客戶發(fā)貨,按其要求先寄發(fā)印刷成品;
3、認(rèn)真對(duì)待客戶意見(jiàn),對(duì)客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,一天內(nèi)給予初步解決方案,確保一周內(nèi)解決;
4、客服后期定期回訪,以了解改善公司服務(wù)滿意度與產(chǎn)品質(zhì)量;
5、一定周期內(nèi),客戶方反映數(shù)量及質(zhì)量上面有出入,責(zé)任到人,絕無(wú)推諉。
我廠送貨是按正常的處理過(guò)程和配送時(shí)間的基礎(chǔ)上估計(jì)出來(lái)的,
由于制作和配送中可能會(huì)存在一些都不確定因素,導(dǎo)致制作或配送的延遲,
由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。正常周期為5-7天,具體以雙方實(shí)際協(xié)調(diào)處理!
備注:以上流程為常規(guī)印刷品生產(chǎn)操作流程,具體以實(shí)際印刷時(shí)約定為主,我廠保留最終解釋權(quán)!
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